В магазине украли деньги что делать

18.04.2019 Выкл. Автор admin

Оглавление:

Украли кошелек

Самый частый вид кражи на сегодняшний день — кража кошелька. Кошелек может быть украден у Вас из кармана одежды, из сумки, рюкзака, портфеля, барсетки.

От подобных краж страдает большое количество людей.

Каждый потерпевший от подобной кражи задается вопросом: как вернуть украденные деньги, банковские карты, как наказать преступника, что же делать, если украли кошелек и как обезопасить себя от подобной кражи?

На эти вопросы Вы сможете получить ответ в данной статье.

Важно! Если вы сами разбираете свой случай, связанный с кражей, то вам следует помнить, что:

  • Все случаи уникальны и индивидуальны.
  • Понимание основ закона полезно, но не гарантирует достижения результата.
  • Возможность положительного исхода зависит от множества факторов.

Что делать, если украли кошелек (деньги из кошелька):

  • В первую очередь, если Вы обнаружили, что у Вас пропал кошелек (либо пропали денежные средства из кошелька), постарайтесь проверить его наличие (наличие пропавших денег) в Ваших вещах, вспомнить, взяли ли Вы его с собой. Если Вы обнаружили, что кошелек (или деньги) действительно был украден, постарайтесь вспомнить и, желательно, записать в какой момент, в какое время и в каком месте мог быть украден кошелек (желательно установление времени с точностью до 5 минут и точного места, где была предположительно совершена кража (например, вагон метро на станции такой-то, кафе такое-то по определенному адресу, на вокзале на станции такой-то, в аэропорту).
  • Далее постарайтесь не паниковать и вспомнить, какая сумма наличных денег была в кошельке, были ли в нем банковские карты. При наличии банковских карт в украденном кошельке Вам необходимо срочно позвонить в банк и заблокировать их. Заранее позаботьтесь о том, чтобы у Вас имелся номер телефона банка для оперативной блокировки банковской карты (зачастую этот номер написан на оборотной стороне банковской карты или на сайте банка). Заблокировать банковскую карту Вы можете также в ближайшем отделении банка или в онлайн банке (например, в системе Сбербанк Онлайн). После блокировки банковских карт, восстановления всей картины происшествия Вы можете действовать следующим образом.
  • Если Вы можете застать преступника „по горячим следам” и сумма похищенных денежных средств существенна, Вам нужно позвонить в полицию либо обратиться к сотрудникам полиции на улице (на транспорте, на вокзале, в метро, в аэропорту и т.д.).
  • Если кража произошла в относительно длительное время назад с момента ее обнаружения, то Вам необходимо обратиться в ближайшее отделение полиции (по месту предполагаемого совершения кражи) и написать в нем заявление по факту кражи из кошелька. Статья Уголовного кодекса России, в которой установлена ответственность за кражу, имеет номер 158.

Заявление пишете в свободной форме, обязательно указываете Вашу Фамилию, Имя, Отчество, Индекс и Адрес проживания, обстоятельства, при которых было совершено преступление, в том числе время, место, сумму похищенных денежных средств, описываете какое еще имущество было похищено (банковские карты, проездные билеты, документы). Сотрудники полиции помогут Вам в составлении заявления при необходимости либо внесут соответствующие данные в протокол. В течение 10 дней Ваше заявление будет принято к производству.

Меры предосторожности

К сожалению, подобные кражи расследуются и раскрываются крайне плохо. Поэтому Вам необходимо обезопасить себя от подобных краж. Прежде всего, необходимо носить кошелек вне зоны досягаемости преступников (воров-карманников). Убирайте их в дальнее отделение рюкзака, портфеля, во внутренний карман пиджака или пальто, в глубину сумки (подальше от задней стенки сумки).

Также для того, чтобы Ваш кошелек могли вернуть нашедшие его граждане, вкладывайте маленькую бумажку в кошелек с текстом: „нашедшим кошелек звонить по номеру” с указанием Вашего номера телефона или электронной почты для связи.

Старайтесь по возможности хранить денежные средства на счету в банке и пользоваться преимущественно банковскими картами, носить небольшое количество наличных денег в кошельке (не свыше 5 000 — 10 000 рублей). Не носите в кошельке важные документы, водительские права, неиспользуемые банковские карты.

Старайтесь не оставлять без присмотра Ваши вещи, в том числе сумку, кошелек.

Важно! Запишите в заметки в мобильном телефоне последние четыре цифры номера Вашей банковской карты и номер телефона банка для оперативной блокировки банковской карты при необходимости.

Нашедшим украденный кошелек

Если Вами был найден кошелек на улице и Вы подобрали его и исходя из содержимого кошелька невозможно установить личность его хозяина, отнесите кошелек в ближайшее отделение полиции и оформляйте его как находку. Если Вы смогли установить личность хозяина украденного (потерянного) кошелька, свяжитесь с ним, сообщите ему, что Вами был найден кошелек и Вы можете безвозмездно его передать владельцу по удобному Вам адресу.

Подозрений в данном случае в отношении Вас не возникнет и не может возникнуть, так как Вы действительно не участвовали в краже кошелька, а только лишь способствовали возвращению кошелька законному владельцу. Владелец в этом случае может Вас даже поощрить. В случае, если владелец постарается привлечь Вас к ответственности, ему откажут в этом по причине непричастности Вас к совершению кражи.

Будьте бдительны и старайтесь предпринимать все меры предосторожности и тогда Вы снизите риск стать жертвой данного преступления до минимума.

ВНИМАНИЕ! В связи с последними изменениями в законодательстве, информация в статье могла устареть! Наш юрист бесплатно Вас проконсультирует — напишите в форме ниже.

Кража денег из кармана, сумки и кошелька: что делать, советы и рекомендации

Содержание статьи

Карманные кражи — одна из самых распространенных категорий преступлений, наказание за которые назначается в соответствии со ст. 158 УК РФ. Что делать, если злоумышленник украл деньги прямо из вашего кармана, сумки или кошелька, как правильно себя вести, и куда обращаться, мы расскажем далее. Также в представленном материале мы затронем вопрос о том, можно ли защититься от карманного вора.

Что делать, если произошла кража?

Рекомендации о том, что делать, если произошла кража, могут различаться в зависимости от ситуации. Но существуют общие правила поведения для людей, которые заметили, что у них что-то пропало:

  1. удостоверьтесь в том, что вы сами не забыли или не потеряли где-то вещь или деньги;
  2. если вы точно уверены в том, что произошла кража, постарайтесь вспомнить обстоятельства произошедшего: в какой именно период времени вор мог действовать, не замечали ли вы чего-то странного до этого момента и т.п.;
  3. проверьте, не осталось ли следов хищения (прорези в карманах, иные повреждения на вещах). Эти следы преступления в суде послужат весомым доказательством вины преступника;
  4. удостоверьтесь, что нигде поблизости не осталось орудий, с помощью которых злоумышленник мог совершить кражу (например, ножи, лезвия, крючки, ножницы и иные предметы, с помощью которых можно было вытащить деньги, кошелек или иную вещь из сумки);
  5. посмотрите, не осталось ли на месте преступления следов (в том числе отпечатков на снегу, грязи, траве и т.п.). Если они есть, то постарайтесь их сфотографировать;
  6. как можно быстрее обратитесь в полицию с заявлением о краже. Такое заявление в соответствии со ст. 140 УПК РФ служит основанием для возбуждения уголовного дела. Помните о том, что более успешно расследуются те преступления, о которых сообщили в первые несколько часов после обнаружения пропажи денег или иного имущества.

Обратите внимание!

Заявление в полицию можно сделать как в устной, так и в письменной форме. Если вы знаете, где находится ближайшее к месту совершения кражи отделение, лучше явитесь туда лично. Заодно сможете приобщить к делу все доказательства, собранные на месте (если такие имелись), а также зафиксировать повреждения сумки, карманов или одежды (при наличии). Заявление пишется на имя первого руководителя подразделения полиции того участка, в который вы обратились.

При наличии определенных обстоятельств существует некоторая специфика действий.

Кража денег из кошелька

Если вы заметили, что кто-то украл деньги из вашего кошелька, постарайтесь вызвать сотрудников полиции на место преступления. Как правило, подобные деяния совершает кто-то из круга знакомых (например, сослуживец, домработница, пришедший в гости приятель и т.п.). Если злоумышленник все еще находится на месте, будет лучше, если сотрудники полиции проведут его обыск в вашем присутствии. Вполне возможно, что вся украденная сумма будет при нем.

Обратите внимание!

Доказывать факт того, что в вашем кошельке находилась именно та сумма, которая была украдена, придется вам. В этих целях можно опираться на свидетельские показания, а также на данные о сдаче, которые можно найти в чеках из магазинов (если такие у вас сохранились). Безусловно, вам придется сообщить сотрудникам полиции, какая именно сумма была украдена, сколько было купюр и каким номиналом.

Кража из кармана

Деньги из карманов одежды крадут, как правило, в переполненном транспорте, многолюдных местах, очередях и при иных обстоятельствах, когда имеет место большое скопление людей. Если вы обнаружили, что стали жертвой подобного преступления, обязательно проверьте карманы на предмет наличия в них дырок. Возможно, деньги просто завалились за подкладку. Если дырок нет, но есть следы разрезов на ткани, то это весомое доказательство в пользу того, что деньги не были утеряны случайно, а произошла именно кража. Это поможет вам в суде.

При подаче заявления вам придется сообщить сотруднику полиции:

  • приблизительное время кражи;
  • место, где она произошла;
  • какое именно имущество было похищено (если были украдены деньги — сумма и номинал купюр);
  • особые приметы предполагаемого вора (если запомнили).

Кража из ручной клади

Такие деяния больше распространены в поездах, нежели в самолетах или автобусах. На поезде пассажиры едут довольно долго (не одни сутки) и, как правило, знакомятся со своими попутчиками. Даже если в результате подобного знакомства с человеком установились приятельские и вполне доверительные отношения, крайне не рекомендуется оставлять без присмотра свои вещи, особенно если в ручной клади есть что-то ценное для вас. Это первое правило безопасности при поездках, которое следует соблюдать неукоснительно и во всех ситуациях.

Если вы все же стали жертвой кражи из ручной клади и обнаружили, что пропали деньги или какая-то ценность, действуйте следующим образом:

  • убедитесь, что сами не забыли вещь и не положили ее в какую-то другую свою сумку;
  • сообщите о случившемся проводнику, а также начальнику поезда;
  • попросите проводника на ближайшей станции привести в вагон сотрудников полиции.

Обратите внимание!

Кража кошелька

Это одно из самых распространенных преступлений по ст. 158 УК РФ. Как и воровство из кармана, кража кошелька может произойти в многолюдных местах. Если вы обнаружили пропажу, действуйте следующим образом:

  • удостоверьтесь в том, что не забыли кошелек дома либо где-то еще;
  • если вы уверены, что его украли, постарайтесь восстановить картину произошедшего: когда случилась предполагаемая кража, кто мог быть преступником и т.п. Желательно определить время с точностью до 5-10 минут;
  • если в кошельке находились ваши банковские карты, срочно позвоните в банк и заблокируйте их. Для подобных случаев всегда имейте в памяти смартфона или в блокноте телефонный номер кредитного учреждения;
  • постарайтесь вспомнить, какая именно сумма была в кошельке, в каких купюрах были деньги;
  • если с момента предполагаемой кражи прошло мало времени, срочно звоните в полицию или обращайтесь к правоохранителям, дежурящим в общественных местах (метро, транспорт, вокзалы, аэропорты и т.п.);
  • если с момента преступления прошло много времени (сутки и более), обратитесь с заявлением в отделении полиции неподалеку.

Кража одежды

Это нечастое явление, тем не менее подобные инциденты случаются в кафе и ресторанах, где воруют вещи из гардеробов или прямо с вешалок, а также на пляжах. Как правило, объектом преступления становится дорогая одежда от известных брендов.

Если вы обнаружили, что ваши вещи пропали, то прежде всего удостоверьтесь в том, что кто-то просто не перепутал их со своими. Если вы уверены, что это воровство, зовите администратора кафе или ресторана и звоните в полицию. В своем заявлении подробно опишите украденную одежду: размер, цвет, бренд, особые приметы (например, наличие или отсутствие пуговиц, пятна и т.п.). Также укажите примерную стоимость вещи на момент ее покупки.

Если одежда пропала из гардероба, куда вы ее сдали на хранение, сохраните у себя номерок. На имя руководителя заведения напишите претензию с просьбой возместить ущерб (стоимость украденного имущества). Ссылаться можно на ст. 901 ГК РФ. Показания свидетелей о том, что вы сдавали на хранение именно эту вещь, вам помогут.

Как работают карманники?

Воры-карманники используют массу уловок для того, чтобы отвлечь внимание жертвы. Многие из этих уловок основаны на эффекте неожиданности (неожиданное столкновение, вопрос или просьба о помощи, толчок и т.п.). Зачастую кто-то из злоумышленников отвлекает внимание, в то время как его подельник крадет вещь или шарит по карманам.

Особенно внимательными следует быть в общественном транспорте, на вокзалах и в иных многолюдных местах, где воры-карманники действуют следующим образом: прижимаются вплотную к жертве, все ближе и ближе (как правило, к спине). Человек отстраняется, в результате чего, как правило, становится боком к злоумышленнику, открывая ему лучший доступ к своей сумке или карману.

Как не стать жертвой карманного вора?

Существует свод простых правил, выполняя которые, вы существенно снизите риск стать жертвой карманного вора.

  1. никогда не носите деньги и ценные вещи в задних карманах брюк;
  2. держите кошелек и мобильный телефон во внутренних карманах одежды, но если вы все-таки носите их в сумке или рюкзаке (портфеле), то всегда перепроверяйте, все ли молнии и застежки закрыты;
  3. во время поездок в общественном транспорте снимайте со спины рюкзак, сумку (портфель) держите хотя бы одной рукой в поле своего зрения;
  4. настороженно относитесь к незнакомым людям, которые пытаются вас чем-то отвлечь (например, неожиданно бросаются в объятия, начинают вдруг отряхивать вам спину, навязчиво что-то предлагают и т.п.);
  5. в кафе и ресторанах, равно как и в общественном транспорте, на вокзалах и в аэропортах никогда не оставляйте без присмотра свою ручную кладь или багаж;
  6. вынимайте ценные вещи и деньги из карманов верхней одежды, когда сдаете ее в гардероб;
  7. не пересчитывайте деньги на глазах у посторонних людей.

Если у вас украли большую сумму денег или особо ценную вещь, незамедлительно обращайтесь в полицию и к опытному юристу. Помните о том, что в подобных делах поймать карманника — дело не из легких. Лишь небольшой процент карманных краж раскрывается правоохранителями. Участие юриста на начальных этапах разбирательства поможет найти и зафиксировать все возможные улики, а также заставить сотрудников полиции действовать по «горячим следам». Благодаря квалифицированной помощи нашего юриста вы сможете вернуть украденное и наказать вора по заслугам.

Кража денег и ответственность за нее

Содержание

Объем хищений денежных средств, как в рублях так и в иностранной валюте, продолжает расти, особенно с учетом внедрения в российскую экономику безналичных расчетов. Преступники шагают в ногу со временем и, например, кража из сумки, уже является примитивом, но все же имеет место быть и вряд ли будет искоренена в силу таких человеческих факторов как невнимательность, рассеянность. Если вам не повезло и вы стали жертвой воров, то вам необходимо знать, какие меры необходимо принять, чтобы вернуть свои честно заработанные.

Важно! Если вы сами разбираете свой случай, связанный с кражей, то вам следует помнить, что:

  • Все случаи уникальны и индивидуальны.
  • Понимание основ закона полезно, но не гарантирует достижения результата.
  • Возможность положительного исхода зависит от множества факторов.

Украли деньги, что делать потерпевшему?

    Заявление в правоохранительные органы.

Первое, что необходимо сделать, это конечно же обратиться в полицию с соответствующим заявлением (форма заявления в полиции имеется). Обращаться необходимо именно в полицию, а не в прокуратуру, поскольку несмотря на наделение прокуратуры контрольно-надзорными функциями, вас в любом случае отправят в отдел внутренних дел и будут правы.

На данном этапе необходимо знать о том, что в отделе внутренних дел у вас обязаны принять заявление о любом преступлении и совершенном в любой форме. Отказ в принятии заявления о совершенном либо готовящем преступлении вы вправе обжаловать в суд.

Заявление в кредитную организацию.

Если денежные средства были украдены с банковской карты, то незамедлительно (параллельно заявлению в полицию) следует в обязательном порядке обратиться с заявлением в кредитную организацию (банк), в которой у вас был открыт данный счет. На данном этапе могут возникнуть проблемы, поскольку банки считают, что они не несут никакой ответственности за хищение денежных средств с вашего счета, ссылаясь на то, что платежи, в результате которых потерпевший лишился своих средств, совершены с использованием данных банковской карты и оснований сомневаться в законности операции у них нет. Между тем, согласно российскому законодательству банк обязан вернуть сумму по операции, произведенной без согласия клиента. Боле того на сегодняшний день имеется судебная практика по взысканию украденных с карточного счета денежных средств с кредитных организаций, а также морального вреда в соответствии с законодательством о защите прав потребителя.

В рамках возбужденного уголовного делав отношении конкретного лица (предполагаемого преступника) потерпевший вправе заявить гражданский иск, если похищенное не возвращено. При этом гражданский иск будет рассмотрен при вынесении приговора судом. Если вам повезло, преступник найден, приговор вынесен, гражданский иск удовлетворен, переходим к следующему пункту.

На основании вынесенного приговора потерпевшему будет выдан исполнительный лист на руки для предъявления его к исполнению в службу судебных приставов для принудительного взыскания. Вот здесь вам понадобятся определенные знания законодательства, поскольку работать с судебными приставами бывает непросто. Все действия и бездействия судебного пристава-исполнителя, которые вы считаете незаконными, можно обжаловать в суде, в том числе отказ в наложении ареста на счета виновника кражи, отказ в розыске его имущества и т.п.

Наказание за кражу денег

Важно!Если виновнику кражи было назначено наказание, не связанное с лишением свободы, потерпевший, при наличии исполнительного листа, вправе обратиться в налоговый орган за получением информации об имеющихся у виновника кражи счетах в кредитных организациях.

При этом в предоставлении данной информации налоговый орган не вправе отказать. Получив истребуемую информацию, потерпевший вправе, минуя службу судебных приставов, предъявить исполнительный лист в кредитную организацию, обслуживающую счета виновника кражи, с заявлением об их аресте и удержании сумм согласно исполнительному документу.

Зачастую случается так, что у виновников краж отсутствует доход и имущество вовсе. Аналогичная ситуация складывается, если виновник осужден к реальному лишению свободы и в исправительном учреждении не трудоустроен (если трудоустроен, то взыскание по исполнительному листу будет обращено на весь заработок осужденного). Может получиться так, что имущество у виновника есть, но на него по закону не может быть обращено взыскание. В таком случае потерпевшему остается только надеяться на то, что у виновника появиться доход, из которого можно будет произвести удержание. Отчаиваться не стоит.

Важно! Не может обращено взыскание на единственное жилье, только в том случае, если по своим характеристикам такое жилое помещение является разумно достаточным для удовлетворения потребности человека в жилье, то есть не является роскошью.

Ответственность за кражу по УК РФ

Если вести речь непосредственно об уголовной ответственности за кражу денег, то в первую очередь необходимо остановится на квалификации подобных хищений. Конечно же это собственно кража – преступление, предусмотренное ч. 1 ст. 158 УК РФ, при сумме хищения не менее 1000 рублей; ч. 2 ст. 158 УК РФ, предусматривающая ответственность за кражу денег группой лиц по предварительному сговору, с незаконным проникновением в помещение либо иное хранилище, с причинением значительного ущерба гражданину (при этом значительность ущерба определяется путем соотношения доходов потерпевшего и похищенной суммы), из одежды или ручной клади, находившихся при потерпевшем.

Данный преступления относятся к категории небольшой (ч. 1) и средней тяжести (ч. 2 ст. 158 УК РФ). Из этого следует, что уголовные дела по таким преступлениям могут быть прекращены в связи с примирением сторон при полном возмещении ущерба потерпевшему и отсутствии судимости у виновника кражи. Наказание за данные преступления может быть, в том числе в виде лишения свободы. Особо квалифицированные виды кражи, такие как кража денег с незаконным проникновением в жилище, в крупном размере (свыше 250 000 руб.), организованной группой и в особо крупном размере (свыше 1 000 000 руб.), относятся к категории тяжких преступлений. В данном случае уже зачастую следует вести речь только о таком наказании как лишение свободы пусть и условно.

Как доказать кражу денег?

Помимо прочего потерпевшему необходимо учитывать такой важный момент как доказательства собственно кражи и доказательства суммы украденного. Доказательствами произошедшей кражи могут быть показания свидетелей, в том числе лично ваше поведение, которое может выражаться, например, в немедленном сообщении о краже у вас денег сотрудникам охраны супермаркета, в котором кража произошла, либо сообщение о случившемся водителю общественного транспорта, если это произошло в автобусе, маршрутке, поезде, также огромную помощь окажут записи видеокамер, которыми сейчас оборудованы многие торговые центры, места общего пользования, улицы, а возможно и записи с видеорегистратора авто.

При установлении суммы украденного потерпевшей должен указать достоинство купюр, а также их количество. Доказать количество и номинал купюр могут также свидетели (родственник, друзья), а факт наличия у потерпевшего украденных сумм можно доказать путем предоставления справок с места работы о доходах, договор займа и т.п. И не стоит думать, что следствие поверит Вам на слово, поскольку все сомнения толкуются в пользу обвиняемого, в том числе и касаемо сумм похищенного.

В заключение можно сказать, что законодательство дает потерпевшему широкие полномочия по возвращению похищенных денежных средств, но все-таки остаются определенные проблемы, в особенности связанные с хищениями в банковской сфере, в связи с чем, обратиться за помощью к адвокату, будет разумным решением.

ВНИМАНИЕ! В связи с последними изменениями в законодательстве, информация в статье могла устареть! Наш юрист бесплатно Вас проконсультирует — напишите в форме ниже.

Что делать, если у вас украли «Яндекс.Деньги»

В редакцию ЦП обратился владелец интернет-магазина Happy Station Михаил Кошелев, ставший жертвой мошенников, которые украли с его кошелька в сервисе «Яндекс.Деньги» денежные средства. Кошелёк использовался для оплаты клиентами заказов в магазине.

По словам Михаила, после обращения в службу поддержки ответ он получил лишь через 7 часов, при этом проблема не решилась, хотя он сообщил и почтовый ящик, и номер вора. Саппорт «Яндекса» заявил, что ничем не может помочь Кошелеву в данной ситуации.

В результате инцидента интернет-магазин Кошелева принял решение не принимать к оплате «Яндекс.Деньги» из-за ненадёжности сервиса:
«Яндексу» совершенно неинтересно, что у клиентов происходит. Клиент неправ, об этом вам сразу же заявят на другом конце провода, если, не дай бог, вы окажетесь в подобной ситуации.

Мы так не работаем. Пользоваться услугами таких недобросовестных людей — значит поддерживать воровство. Поэтому мы настоятельно рекомендуем вам быть осторожнее с «Яндекс.Деньгами», как можно быстрее выводить оттуда свои деньги, а лучше переходить на более защищенные сервисы — банковские (там и верификация, и паспортные данные по умолчанию есть).
В комментарии к посту пришла пресс-секретарь «Яндекс.Денег» Надежда Кияткина, которая попыталась разрулить ситуацию, объяснив, что если личность владельца аккаунта не подтверждена, то помочь представители сервиса ничем не могут. По её словам, если бы Михаил прошёл идентификацию, то «Яндекс.Деньги» могли бы взять ущерб от транзакции на себя и возместить похищенные у пользователя средства:
Кражу денег с электронного кошелька можно сравнить с кражей денег из обычного кошелька — и чаще всего, как и в реальной жизни, это происходит по неосторожности. Как если бы вы, например, забыли свой кошелек в кинотеатре или кафе, а кто-то его увидел и воспользовался.
Надежда отметила, что, несмотря на то, что ответ от поддержки Кошелев получил лишь через семь часов, его обращение было обработано сразу же, но уже тогда представители сервиса поняли, что ничего сделать не могут. По её словам, лучший способ вернуть деньги в данной ситуации — обратиться в полицию.

Мы обратились к пресс-секретарю «Яндекс.Денег» Надежде Кияткиной с несколькими вопросами о том, что делать, если из вашего электронного кошелька украли деньги.

Реально ли в такой ситуации вернуть похищенные средства? Борются ли «Яндекс.Деньги» как-то с хакерами и мошенниками?

Да, если пользователь проходил идентификацию, то, в случае кражи денег с кошелька, он должен в течение суток с момента незаконной операции обратиться в наш саппорт, и «Яндекс.Деньги» в установленный законом срок компенсируют украденные средства, даже если они уже были выведены мошенником из системы.

Если пользователь анонимен (как в случае с владельцами HappyStation), то мы всегда стараемся «спасти» деньги и вернуть их законному обладателю. Это работает не только по обращению: системы мониторинга подозрительных транзакций позволяют во многих случаях выявлять и блокировать несанкционированные операции. Большую часть денег в таких случаях удается спасти еще до момента, как это заметит пострадавший.

К сожалению, в данном случае спасти деньги было уже невозможно – мошенник моментально вывел их из системы. По обращению пользователя служба поддержки тут же заблокировала счет, в тот же момент расходные операции по нему были приостановлены (возможность заходить в свой кошелек сохраняется). Также были предприняты все необходимые меры по мошенническому счету.

Заблокировать счет, потребовать разъяснение сути операции, оспорить ее, расторгнуть договор – это все, что мы можем сделать по законодательству. Искать и ловить преступника, а также выносить вердикт, мошенник ли «на том конце провода» — эти права даны только компетентным органам — полиции и судам. Поэтому мы рекомендовали пострадавшему пользователю написать заявление в полицию. По официальному запросу оттуда на основе обращения пострадавшего, мы предоставляем всю необходимую для расследования преступления информацию.

Времена, когда правоохранительные органы боялись интернета, давно прошли, поэтому они совершенно спокойно такие «виртуальные» преступления разбирают. Любая электронная транзакция, будь она совершена картой или электронными деньгами, оставляет много следов. И поэтому поймать мошенника в таких случаях намного проще, чем если бы он украл, например, сумку из кафе.

Как обезопасить свой аккаунт?

Стоит отметить, что «Яндекс.Деньги» как систему никто никогда не взламывал. В случае с потерей денег со счета речь идет о доступе к счетам конкретных людей.

В большинстве случаев причина таких краж — вирусы, которыми мошенники заражают компьютер пользователя, чтобы украсть с устройства пароли. В остальных — это небезопасные транзакции на подозрительных сайтах, всякие «обманки» и др. Поэтому очень важно пользоваться лицензионными антивирусами, регулярно проверять свой компьютер на наличие троянов и других вредоносных программ, осторожно пользоваться общими «сетками», не вводить пароли на чужих компьютерах, не записывать и не хранить пароли на видном месте, в том числе, в файле на «Рабочем столе».

Но лучше всего – вместо постоянного (платежного) пароля настроить себе SMS-пароли. В этом случае кража пароля фактически исключена, так как он действителен только на одну операцию. Сейчас мы усиленно переводим всех пользователей на SMS — в личном кабинете тех, кто еще не перешел на одноразовые пароли, висит огромный баннер, что это нужно сделать обязательно. Новичкам же, которые только открывают счет в «Яндекс.Деньгах», завести постоянный пароль уже не предлагается в принципе – только SMS-пароли. Предполагаются и другие меры по переводу пользователей на одноразовые пароли. По нашим подсчетам, к концу года большинство пользователей «Яндекс.Денег» перейдут на одноразовое подтверждение транзакций.

Ну и, конечно же, не забывайте про идентификацию. Это позволит в случае, если неприятный инцидент с вами все же произошел, вернуть деньги, обратившись в саппорт в течение суток с момента кражи. Ее можно пройти, например, в любой «Евросети» за 5 минут или любым другим удобным способом. А для оперативного отслеживания состояния своего счета можно настроить email- или sms-информирование.

Материал опубликован пользователем. Нажмите кнопку «Написать», чтобы поделиться мнением или рассказать о своём проекте.

Обвинение в краже: без доказательств и когда они присутствуют

Часто с нами случаются не самые приятные ситуации.

Учитывая криминогенную обстановку в нашей стране, ежедневно происходят десятки преступлений.

К счастью, на первых местах по статистике стоят не тяжкие и особо тяжкие преступления, а различные виды хищения, конечно, лидируют кражи.

Дорогие читатели! Наши статьи рассказывают о типовых способах решения юридических вопросов, но каждый случай носит уникальный характер.

Если вы хотите узнать, как решить именно Вашу проблему — обращайтесь в форму онлайн-консультанта справа или звоните по телефону +7 (499) 653-64-11 . Это быстро и бесплатно !

Если все — таки вы стали жертвой такого преступления как кража ни в коем случае не стоит отчаиваться.

О том, как правильно себя вести в ситуации, которую повлекла за собой совершенная кража – мы четко опишем в этой статье.

Что делать, если у Вас украли?

Итак, вы обнаружили пропажу.

Не важно где произошло это событие.

Возможно, кража случилась в вашей квартире в ваше отсутствие.

Также вполне вероятно, что у вас вытащили кошелек из кармана, или иную вашу собственность, когда вы стояли в очереди в магазине, или же ехали в общественном транспорте.

Первое, что вы должны сделать – это не паниковать.

К сожалению, многие потерпевшие начинают переживать, пускаются в поиски и тем самым упускают драгоценное время, когда преступник еще не сбыл украденные вещи.

Вам необходимо четко вспомнить, что вы не потеряли вещь, а у вас ее именно украли.

Хорошо, если есть свидетельства кражи.

Например, это взломанный замок, разрезанный карман или так далее.

Если же видимых следов кражи нет, а вещь пропала, попытайтесь вспомнить, возможно, вы где — то оставили вещь иди же вы ее потеряли.

Если факта потери не было, то попытайтесь предположить, где вероятнее всего произошла кража.

Возможно, кто-то стоял слишком близко к вам, или вы чувствовали какие-то движения в карманах или сумке, или же вы видели какие-либо следы из вашей квартиры, где произошла кража.

Если какие-то улики найдены, не трогайте их руками.

Если же улик нет, но вы вспомнили, где могла произойти кража – это прекрасная зацепка для сотрудников полиции.

Теперь вы должны прийти в отделение полиции по району, в котором был совершен факт кражи и написать заявление.

Вам расскажут о том, как правильно составить данный документ.

Доказательства

Для того, чтобы доказать кражу, необходимо знать, что было украдено.

Если вы являетесь потерпевшим по краже, то в зависимости от того, что у вас пропало вы можете составить линию доказательств.

Как доказать воровство денег?

Денежные кражи – одни из самых распространенных.

Их могут вытащить из кармана, из сумки, похитить прямо с кошельком пока вы отвлеклись на что-то.

Вариаций кражи может быть много.

Для того, чтобы доказать факт кражи денег, необходимо точно помнить, какие купюры были украдены, а именно — номинал.

Доказательством кражи денег могут быть свидетельские показания, а также записи с камер видеонаблюдения.

Очень часто подобные кражи происходят на кассе магазинов.

Сегодня, перед кассами висят видеокамеры, которые фиксируют события, происходящие на кассе.

Денег в квартире

Как доказать кражу денег в квартире?

Кража денег из квартиры, это кража, которая имеет такое квалифицирующее обстоятельство, как проникновение в квартиру, то есть в жилое помещение.

Согласитесь, обстоятельство не самое приятное.

Как доказать факт кражи денег из дома?

Фактом кражи денег в квартире могут стать многочисленные улики, которые были оставлены преступниками.

Так, например, о том, что в квартире лежали деньги должен знать еще кто-то из ваших близких, кто мог бы подтвердить этот факт в суде.

Также вы должны примерно помнить хранимую дома сумму и купюры.

Также, вы должны указать на улики, оставленные на месте преступления.

Возможно, это взлом двери отмычкой или просто ее деформация.

Возможно, преступники забрались через окна.

Так или иначе, этот набор улик должен быть сохранен в первоначальном виде, поэтому если вы обнаружили факт кражи, попытайтесь ничего не трогать.

Как доказать кражу имущества?

Если у вас украли какое — либо имущество, вы должны подробно описать его.

Возможно, вы знаете какие-то индивидуальные признаки похищенного, так сотрудникам полиции будет легче опознать украденное.

Также вы должны описать примерные обстоятельства, которые предшествовали хищению.

Если нет свидетелей

Как доказать кражу если нет свидетелей?

В случае если никто из свидетелей не может подтвердить факт того, что в отношении вас действительно была совершена кража – не отчаивайтесь.

Возможно, есть и другие доказательства, которые будут напрямую доказывать факт кражи.

Так, например, если рядом с местом, где была совершена кража висели камеры наблюдения, то можно попытаться найти улики на пленке.

Так, не единожды подобные камеры наблюдения помогали установить преступника, совершившего кражу.

Даже если рядом не было свидетелей.

Хорошим доказательством кражу станут ваши четкие показания.

Что может быть доказательством?

Доказательствами кражи могут быть разного рода следы, оставленные преступники.

Это могут быть следы обуви на коврах, следы от проникновения другого рода, также, если кража совершена на улице или в общественном транспорте, вполне возможно, что на вас остался волос преступника.

Также преступник может быть замечен другими людьми, которые станут свидетелями подобного преступления.

Скрытая камера

Скрытая камера может помочь в таком деле, как доказательство кражи.

Скрытые камеры стоят в магазинах, перед подъездами, на некоторых улицах и даже автомобилях.

Именно поэтому камеры, в настоящее время, всегда являются хорошими доказательствами.

Как правило, на камере есть все необходимые улики.

Сотрудники полиции также могут попросить предоставить граждан записи с видеорегистраторов.

Посмотрите видео, как скрытая камера, помогла изобличить преступников:

Доказательствами могут быть поврежденные вещи.

Так, это могут обрезанные сумки, карманы и так далее.

Но также, доказательствами могут служить орудия преступления, которые преступник оставил на месте в спешке.

Это могут быть ножи, лезвия, крючки и другие приспособления, которые послужили помощниками для совершения кражи.

Также на подобных устройствах могут остаться отпечатки пальцев подозреваемого.

Куда обратиться?

Куда обратиться и что делать если произошла кража и у Вас украли вещи?

Он может попробовать задержать преступника, если тот находится в магазине.

О краже необходимо тут же заявить.

Дело в том, что в первые часы после преступления самый большой процент того, что преступник может быть задержан и понесет впоследствии наказание.

Что делать, если Вас обвиняют в краже?

Если вас обвиняют в краже, то попытайтесь узнать, на основании чего вас обвинили в данном деянии.

Если это обвинение в краже без доказательств — то Вам будет легче защищать себя.

Вам должны предоставить факты, которыми должны стать неопровержимым доказательством вашей вины.

Именно поэтому вам стоит первоначально удостовериться в том, что вы действительно не совершали кражу.

Возмещение ущерба

Если кража была совершена, однако стороны решили прийти к мировому соглашению, то можете рассчитывать на возмещение ущерба.

Оцените сумму, на которую вам причинили ущерб.

Если помимо этого был причинен, какой-то другой ущерб, то можете смело требовать его возмещение.

Если вы сами не можете определить сумму принесенного вам ущерба, то можете воспользоваться услугами адвоката.

Как видите, доказать кражу не составит труда, если факт кражи действительно был.

Сегодня следственные органы раскрывают дела о краже достаточно быстро, поэтому не медлите с обращением в полицию.

Хотя установленная законом исковая давность имеет продолжительности около трех лет.

Будьте очень бдительны и постарайтесь, в случае, если вы стали жертвой преступления, взять себя в руки и вспомнить все необходимые и очень важные детали преступления.

Не нашли ответа на свой вопрос? Узнайте, как решить именно Вашу проблему — позвоните прямо сейчас:

Это быстро и бесплатно !

Здравствуйте! Что делать если я взяла у богатых людей у которых работала дома серьги чтоб одеть на праздник но хотела вернуть но не успела положить на место хозяйкина дочь их на мне увидела я ей одола их но она меня обьвеняет что я у них украла вещи ценые но я не брала их и грозит полицией что делать и что мне будет

Вы взяли чужое имущество тайно без ведома собственника, что квалифицируется как кража. При доказанности вины мера ответственности предусмотрена различная, например, штраф, лишение свободы, работы (обязательные, исправительные, принудительные), ограничение свободы, арест. Как видите диапазон большой. Однако закон предусматривает обстоятельства, при которых виновное лицо освобождается от ответственности. Например, деятельное раскаяние или же примирение с потерпевшим.
Обоснование: УК РФ (статьи 75, 76, 158).

Здраствуйте!
У меня квартире украли только золото а остальные ценные вещи стоять. Мы узнаем украденные вещи через неделю. Мы сообщили в предохранительном органам, мы подозреваем соседку мы у нее оставляли у нее ключи! Что делать? Правохранительный орган не расматривают дело! Сняли отпечатки сказали что отпечатки держатся только неделю!это правда? Кому нам обратиться?

Здравствуйте!
Если вы подали заявление в полицию, то в данной ситуации лично я не вижу формальных оснований считать, что следственные действия не осуществляются. Но если вы так считаете, то вы вправе обратиться с жалобой в прокуратуру или вышестоящему руководству МВД на бездействие должностных лиц.

Добрый день, я снимаю квартиру в аренду, хозяин решил продать её и привел без моего присутствия людей, есть записи разговоров где я отказываюсь давать согласия на вход в мою квартиру без меня. Но он зашёл , после , придя с работы обнаружил пропажу денег в размере 13 тысяч, было подарком от бабушки. Что мне делать? Хозяин отказывается и говорит что ничего не брал

Здравствуйте. Снимали с мужем дом у людей,с виду были адекватные. Прожили мы там 22 дня. 10.11.17г они приехали в 12 часов ночи пьяные и не адекватные. У меня была в доме моя собака щенок ротвейлера и за дверью в холодном коридоре их собака взрослый ротвейлер. Они орали и стучали в окно в зале,где я и спала. До этого за несколько часов хозяйка дома позвонила и спросила одна ли я дома,ну я сказала,что муж в ночную смену,а мы ещё продукты купили. Ведь день дар.платы был. Так вот,от этих звуков я проснулась,моя собака лаяла на них. Ну а на ночь я все двери закрываю. Не успела я встать с кровати и хоть что-то одеть и обуть нормальное,как услышала,что они разбили окно. Тут-то я поняла, что нужно спасаться. Выкинула собаку через окно и в ночнушке,да в тапочках по снегу побежали. На следующий день мы приехали за вещами. Хозяева дома нам угрожали,и муж хозяйки прыгал с ножом. При всём этом украли мои паспорт и загран.паспорт,снилс и полюс. У собаки украли метрику,она меняется на родословную. Без неё собака обычная собака. При полиции они с горем пополам отдали. Заявление написали только на то,что хозяин дома угрожал убить и ножом вертел. Хозяин дома не раз уже сидел в тюрьме. Позже нам пришёл ответ с суда,и там было написано,что ножа не было. И всё даже было хорошо и спокойно,ну у неё связи в суде. Они и подкупили,этого они не отрицают. Но факт не в этом. В этой суматохе мы забрали не все вещи. Остались в одном ящике самые дорогие,на чуть больше 120 тысяч. Хозяйка дома говорила,что как будет в доме позвонить и мы заберем. Прошёл месяц этих обещаний. Сегодня муж ей позвонил,а она говорит,что нет никаких вещей. Позвонили в полицию,они сказали съездить с участковым в дом и написать заявление. Но как доказать,что у них наши вещи? Да и боимся,что пропили уже всё. Вещи-то дорогие,хорошие. Там навигатор,и всякие провода,для ногтей всякое,что как раз-таки стоит только 70 тысяч. Не хочется терять всё это. Но в суде они опять подкупят. Помогите советом,пожалуйста.

Здравствуйте!
Извините, но если вы не доверяете правоохранительным органам, то никаким советом лично я, например, их работу заменить не могу. Если вы подали заявление, то остается дождаться официальных результатов проверки по нему. Чем больше вы при его составлении изложите фактов, свидетельств, подтверждений (документальных), тем выше шансы довести это до суда, который, по идее, установит вину и размер ущерба, обязав его к выплате в пользу потерпевшей стороны.

Доброе время суток! Сегодня у меня украли нож-бабочку. Да, вещь серьезная, но я им даже не пользовался. Подарил друг на день рождения. Пошли есть шаурму и посмотрел на нож, вдруг мы встречаем знакомых нашего друга, один попросил повертеть. В итоге взял и убежал. Что делать??

Здравствуйте!Подскажите, что делать.В июле. у моего мужа сосед украл 48000.Они вместе выпивали и в итоге мой муж уснул и тот вытащил у него из кармана деньги(их было столько в кармане потому, что муж ездил заказывал пиломатериал для строительства).Мы сходили в полицию, соседа на следующий день нашли и участковый предложил всё решить мирно, то есть чтобы сосед вернул деньги.Тот конечно уже всё потратил и сказал, что будет выплачивать каждый месяц по 10000.Но…в итоге тишина.Что нам делать?Забыла написать, что 15000 он отдал сразу.

Здравствуйте!
Ситуацию и вы, и вам. конечно же, усложнили. Сложность ответа вам в том, что из вашего описания не ясно что было после первого вашего обращения, кроме разговоров участкового — было ли заявление от вас, каков ответ по нему, писались ли какие расписки по возврату денег, есть свидетели того разговора и готов ли участковый его засвидетельствовать?

Здравствуйте, вчера я стал одним из числа тех людей у которых обокрали квартиру. Денег не было, карты всегда ношу с собой.Украли ноутбук, жёсткий диск, триммер, машинку для стрижки, наушники. Вызывал полицию, объяснил как есть. Пришел домой, окно открыто, шкафы и тумбочки тоже, все вещи разбросаны. Вроде бы и не кража вселенского масштаба но обидно, много информации было на жестком диске и на ноуте.Не спал всю ночь, ощущение неприятное. На днях сьеду с квартиры, снимать на первом этаже больше не буду. Снял потому что было удобно, рядом с метро и в целом комфортная квартира. Сегодня утром пойду писать заявление но что-то с трудом верится что этих «нелюдей» найдут. И все же как долго будет длится поиск и каков будет процесс в целом? Или я просто пишу заявление и живу дальше?

Здравствуйте!
Сочувствую, но даже этажи выше первого не гарантируют от квартирных краж. Что касается вашего заявления, то в любом случае оно будет не лишним — вероятность раскрытия преступления велика, если это системное или характерное преступление. Может быть хотя бы по ноутбуку будут какие-нибудь зацепки, хорошо, если грабители окажутся достаточно непрофессиональными, «наследили». Но если не раскроется по горячим следам, то шансов, конечно, со временем будет становится все меньше.
Интересоваться ходом расследования и писать жалобы на бездействие — ваше право.

честно украл пакет из камеры хранения в магазине, сегодня так скажем я уже был в милиции, где мне показали видео как я достаю тот самый пакет из ячейки. Потерпевший заявил что там была чуть ли не вся его жизнь и 300000 рублей. В общем получилось так что я уже дома и ничего в отделении не подписывал потомучто алчные продажные мусора предложили либо откупится либо сдать знакомых которые торгуют наркотиками если такие есть. Сначала до этого разговора грозились оставить на сутки в кпз и тд и тп сказали что светит 5 лет….говорили сразу сейчас обыск дома сделают мало ли чего еще где украл В итоге я должен прийти во вторник с ответом к ним. Я не спорю я виноват вытащил пакет, на видео видно только пакет в котором кстати был хлеб и пустая тара для обеда. Что мне делать подскажите пожалуйста. Заранее спасибо.

Раз уж, как вы пишите, вам угрожают сотрудники полиции, вымогают, то:
— необходимо обратиться к адвокату по уголовным делам (специализирующемуся по таким вопросам);
— обратиться в управление собственной безопасности МВД, прокуратуру, ФСБ.

Здравствуйте’в понедельник я попросила на 10минут посидеть с моими детьми подругу(соседка)…вечером я обнаружила’что не хватает 3хтыс рублей (по 1 тыс).Дома некого не было.В вс вечером деньги были на месте’
Я позвонила в полицию…составили заявление’на следующий день приезжали эксперт..и снимали отпечатки пальцев.Какие дальнейшие мои действия?
Я кстати как обнаружила пропажу’просила ее отдать.У нее была замечена в тот день купюра одной тыс.Но тот человек сказал..что это бабушка дала.А сама обвиняемая сказала это дал сосед.
И она хочет на меня подать заявление на клевету.
Спасибо.

Здравствуйте! У нас украли прошлой ночью стиральную машинку б/у из коридора подъезда коридор закрывается. Машинка громко работает я её слышу у соседей говорят не брали. Мои действия?

Здравствуйте!
Уж точно — не ломиться к соседям, а написать заявление в полицию. По ходу дачи пояснений вы, к примеру, можете высказать свое предположение, а то и подозрение в краже в отношении соседей. В любом случае дознаватель при производстве проверки, доследственных, следственных действиях практически обязан произвести опрос соседей, если уже не допрос.

Здравствуйте Мария! Мне за долги человек отдал гараж в 2013. А 13.03.2017.я открыл гараж по надобности (ключи были утеряны и пришлось спиливать замок в присутствии соседей. Босс кооператива гаражного подал заявление, якобы, за взлом. Каковы последствия данных действий с учетом устной передачи гаража мне владельцем, который на заработках на заработках в отьезде?

Здравствуйте, Григорий. Всё же вам необходимо было заручиться письменным подтверждением передачи гаража за долги. Вас вполне могут привлечь к уголовной ответственности.

Была куплена отдельная комната 11 лет назад, в квартире из 3 комнат (38 долей). Были с трудом завезены в комнату вещи и закрыта комната на замок. Другая хозяйка поменяла замок во входной двери и препятствовала попадению в комнату практически до сегодняшнего дня .Раза три за все это время удалось попасть в комнату только тогда когда ее не было дома. Всегда она находила отговорки чтобы не допустить к комнате. Загляну в окно обнаружилось,что комната видимо была вскрыта вещей и мебели нет в комнате, а на полу разбросаны какие то вещи не наши. Куда правильно обратится?

Здравствуйте, Нина. Вам необходимо обратиться в полицию и написать заявление о краже со взломом.

У меня угнали автомобиль, полиция бездействует, обвиняют меня. Куда я могу обратиться за помощью?

Здравствуйте, Изабелла. Обращайтесь в прокуратуру и пишите заявление на бездействие сотрудников полиции.

У меня из квартиры украли золото, обнаружила через 2 недели, подозреваю одного человека, но он не сознаётся, что делать?

Татьяна, ну, если у вас есть подозрения напишите заявление в полицию и они проведут расследование, Но если это только подозрения, то как бы это не было клеветой, вдруг данный гражданин захочет написать иск на возмещение морального вреда.

Вам нужно написать заявление в отделение полиции, ближайшее от места преступления. Необходимо подробно описать украденные украшения. Хоть времени прошло достаточно много, всё ещё возможно найти преступника. Не отчаивайтесь, похищенные вещи находятся и через годы.

Добрый день! Подскажите пожалуйста, а что делать если после разрыва отношений супруг ушел из семьи и прихватил с собой документы на квартиру (на которую он прав не имеет, квартира оформлена на детей), документы на технику, свидетельств о браке, деньги старинные, которые всю жизнь собирала его жена, но нет описи и ни каких подтверждений на существование этих денег и права их владения. Как в таком случае вернуть документы, деньги, если он на контакт не идет, на телефон не отвечает и где сейчас проживает тоже не известно.

Здравствуйте!
Могу ответить только с теоретически-юридической точки зрения.
1. Документы можно и нужно восстановить (дубликаты), при случае, кстати, даже на часть имущества.
2. Написать заявление в полицию о хищении. Гарантии, конечно же, нет, но нельзя исключить положительного исхода, как минимум, в фиксации присвоенного имущества. Для того, чтобы —
3. В конце концов обратиться в суд, если не поможет полиция.
Первое наиболее осуществимо, по второму и третьему потребуется кропотливая работа и запас терепения.

Смотрите еще:

  • Купить дом на снос в серпухове Продам дом под снос на участке 10 соток в г. Серпухов район Заборье, М Россия, Подмосковье, Серпухов, ул. Стрелкова Симферопольское ш., 85.0 км. от МКАД Стоимость и условия 1 800 000 Р ( 180 000 Руб./сотку) Продам дом под снос на участке 10 […]
  • Ищу юриста киев Юрист в Киеве за 30 дней За 30 дней За 14 дней За 7 дней За 1 день Младший юрист Полная занятость, готовы взять студента. Неоконченное высшее образование. Требования: уверенный пользователь ПК, навыки работы с офисной техникой, коммуникабельность, […]
  • Статья тк рф об увольнении за нарушение трудовой дисциплины Увольнение по статье за невыполнение должностных обязанностей в 2018 году Увольнение по статье за невыполнение должностных обязанностей предусмотрено п. 5 ст. 81 ТК РФ. Уволить сотрудника по такому основанию можно, если он неоднократно игнорирует свои […]