Онлайн юрист по правам потребителя бесплатно

25.12.2018 Выкл. Автор admin

Консультация юриста по защите прав потребителей бесплатно, онлайн

Консультация по защите прав потребителей поможет отстоять свои интересы в случае если Вам продадут некачественный товар или не должным образом окажут услуги, а также в случаях нарушения сроков или не выплаты неустойки.

Закон «О защите прав потребителей» (далее ЗППП) достаточно уверенно выступает на стороне обычных граждан, не являющихся предпринимателями, поэтому выгодно решать возникающие трудности с помощью именно этого нормативного правового акта. Например бремя доказывания в потребительских спорах лежит на стороне организации, что значительно облегчает жизнь простым гражданам.

Все знают, что если купил в магазине не работающий телевизор, значит надо применять ЗППП. Однако не многие знают, что на договоры аренды квартир, ремонта жилья, оказания платных медицинских услуг или жилищно-коммунальных услуг тоже распространяется действие этого закона! Разрешить подобные ситуации в свою пользу мог бы помочь юрист по защите прав потребителей, но опять таки, не все граждане знают где найти такого специалиста. Для решения этой задачи и был создан сайт Юрист Онлайн, задайте свой вопрос и Вы получите ответ профессионала.

Новая услуга — консультация адвоката по телефону. Задайте вопрос, и вскоре эксперт перезвонит Вам. Пока что предложение действует только для жителей Москвы и подмосковья. Услуга бесплатна!

Онлайн юрист по правам потребителя бесплатно

В этом разделе Вы можете получить бесплатную юридическую консультацию по вопросам, касающимся прав потребителей.

— Обязан ли покупатель супермаркета оставлять личные вещи в камере хранения?
— Подлежит ли гарантии акционная продукция?
— Как заставить интернет-магазин вернуть деньги за бракованный товар? и т. д.

Найти решение этим и многим другим подобным вопросам можно именно здесь.

Брат (16 лет) отравился лимонадом. Уверен, что именно лимонадом, т.к. остальные продукты ели и другие члены семьи, и у них все хорошо. А лимонад пил только он. Отравление не смертельное, но расстройство желудка имело место. Вызвали скорую, чтобы зафиксировать. Там.

Добрый день! Вопрос, касающийся защиты прав потребителей. Ситуация: 2 мес назад был приобретен телефон в интернет-магазине, и спустя это время было разбито стекло, в связи с чем обрались в ремонт телефонов, где выяснилось, что от моего iphone 7 оригинальные только.

Имеет ли право посетитель магазина фотографировать витрины с ценниками на товар? Является ли магазин частным или общественным местом, где съемка разрешена по закону? Речь не идет о съемке людей, только товаров и цен. Имеют ли право продавцы или охрана выгнать.

Телефон xiaomi redmi note 5 был куплен 01.10.18. за 5599грн. С надколенным стеклом от легкого удара об край стола, т.е. не падение, 08.10.18 сдала в СЦ своего города, т.к. это не гарнтийный случай от магазина. Заменили весь модуль, не объяснив.

Здравствуйте. Мне нужна помощь по вопросу субсидий. В частном доме прописаны женщина владелец дочка в декрете и трое детей 8 4 и 2.5 года. Требуют справку о доходах мужа дочки и за этого не дают субсидий что делать

Добрый день! При оформлении субсидии в Оболонском собесе, от меня потребовали предоставить справку, что прописанный у меня сын, фактически, проживает по другому адресу. При этом, у меня уже была комиссия и составлен акт, подписанный свидетелями, что сын уже 15 лет.

Добрый день я купил телевизор спустя 19 дней в нем появился дефект отвез его в магазин товар сдал написал заявление они ге го приняли как положено но в заявлении было прописано за необходимостью согласен на проведение проверки на срок ремонта.

КУПИЛА тюнер он через 20 дней перестал работать я его разкрутила посматреть и сорвала бумажную пломбу осталась половина. продавец сказал что ремонт в сервесном центри за деньги потомучто скрывался и нет пломбы.я ему сказала что горантия на пол года и.

купила тюнер т 2 он через 20 дней перестал работать я его открыла посматреть может чтото оташло и сорвала пломбу. продовец сказал что ремонт только за деньги поломучто розбирался тюнер и нет пол пломбы.я у него потребывала чек и он.

Хочу поделиться своим горьким опытом оформления заказа в магазине Аней города Чугуева. На сайте http://aney.com.ua предварительно выбрала товар, 02.08.2018 года обратилась в магазин, чтобы его приобрести. С продавцом-консультантом обговорили характеристики данного товара, которые были указаны на сайте. Единственное меня предупредили.

Звернувся дл ЖЕКу з проханням провести ремонтні роботи в під’їзді.На мою заяву було дано відповідь з таким формулюванням «ремонтні роботи не будуть проведені доки мешканці квартир в під’їзді не погасять заборгованості по кварплаті-загальна сума боргу 17 000 грн».На мою вимогу.

Суть вопроса:заказал товар , а на следующий день на него скидка ,могу ли я его купить по новой цене? ( Товар ещё не привезли )

Консультация юриста по защите прав потребителей бесплатно

Практически каждый день человек совершает покупки и пользуется разнообразными услугами. На это тратятся определенные денежные средства, за которые покупатели и клиенты стремятся получить только качественный товар и уровень предоставления услуг.

На практике потребительские права постоянно нарушаются. Что привлечь недобросовестных продавцов товаров и услуг к ответственности, покупатели пользуются Федеральным законом «О защите прав потребителей».

Как и любой другой нормативный правовой акт, этот закон имеет несколько нюансов, связанных с взаимодействием с другими отраслями права. Разобраться во всех тонкостях защиты прав может только опытный специалист, имеющий достаточный уровень юридических знаний и практического опыта.

Когда нужна бесплатная консультация по потребительскому праву

Если вам кажется, что ваши права, как потребителя, были нарушены недобросовестным продавцом или мастером, оказывающим услугу, вы можете сразу обратиться за консультацией к юристу. Тем более, что теперь не нужно тратить на это много своего свободного времени, ехать в офис и ждать своей очереди.

Теперь бесплатная консультация по потребительскому праву может быть получена прямо у себя дома через интернет. Как правило, помощь профессионала требуется в следующих случаях:

  1. У клиента возникли споры с магазином или организацией, которая оказала некачественную услугу. Такие конфликты могут перерасти в длительное судебное разбирательство, которое отнимет много сил, времени и денежных средств. Кроме того, многие крупные магазины и организации имеют в штате опытного юриста, поэтому нет гарантий, что рассмотрение дела закончится в пользу клиента.
  2. Для проведения оценки качества приобретенных товаров и оказанных услуг. Достаточно часто покупатель не доволен качеством купленного товара и полученных услуг. Если доводы продавцов и специалистов кажутся неубедительными, юрист подскажет, куда обратиться, чтобы доказать свою правоту и вернуть потраченные впустую деньги.
  3. Чтобы осуществить возврат товара. Некоторые потребители даже не знаю всех прав, которыми они обладают. В частности, по закону, покупатель имеет право в течение установленного законом срока вернуть качественный или некачественный товар. Из-за правовой неграмотности большей части населения, многие продавцы и организации этим пользуются, целенаправленно обманывая клиента в невозможности осуществить возврат покупки.
    Проконсультировавшись у юриста, вы сможете понять, реален ли возврат товара или услуги в каждом конкретном случае.
  4. Чтобы подать жалобу и инициировать проведение проверки. Продавцы редко прислушиваются к мнению покупателя, поэтому искать справедливости приходится в вышестоящих инстанциях. Опытный юрист подскажет вам, как правильно составить жалобу в Роспотребнадзор или прокуратуру, чтобы добиться максимального эффекта.
  5. Для рассмотрения дела в суде. Как правило, большинство споров с организациями, продающими некачественный товар или услуги, заканчиваются в суде. Онлайн-юрист подскажет вам, какие доказательства необходимо представить вместе с иском, как доказать свою правоту и как действовать, чтобы выиграть дело даже при наличии сильных и опытных адвокатов на стороне ответчика.

Бесплатная консультация по потребительскому праву необходима для того, чтобы юрист мог дать ответы на все поставленные перед ним вопросы, подсказать, как правильно действовать в той или иной ситуации, чтобы доказать свою правоту.

Консультация юриста по правам потребителей

Нарушение прав потребителей на сегодняшний день довольно актуальная тема. Практически каждый день человек сталкивается с данной проблемой. Некоторые из-за правовой неграмотности вовсе не замечают, что их права нарушены, другие же просто не знают, как правильно себя защитить.

К сожалению, именно от того, что потребитель не обладает информацией о своих правах, возврат товара становится для него неосуществимой мечтой. Помните, владение информацией — это уже первый шаг к успеху. Вернуть бракованный товар либо вернуть деньги за невыполненные услуги возможно, и для этого достаточно четко знать законы Российской Федерации. Опытный адвокат по защите прав потребителя, который множество раз сталкивался с подобными проблемами, предоставит полноценную юридическую помощь по вашему запросу.

Юридическая помощь по защите прав потребителя

Юрист по защите прав потребителей всегда готов прийти на помощь. Специалисты горячей линии сайта Правовед.RU предоставят бесплатную консультацию и ответят на все ваши вопросы онлайн.

Популярные темы в этой категории

Последние вопросы по теме «Защита прав потребителей»

Возврат товара ненадлежащего качества

Я купила куртку в ZARA, прошла примерно неделя, случилось так, что кто-то стряхнул пепел в мою сторону и появились 3 небольшие дырочки( Я решила ее постирать, она полиняла, несмотря на соблюдение температурного режима, я увидела, что шов на нижней .

Как быть, если товар находится в ремонте более 40 дней?

«невозможность использования товара в течение каждого года гарантийного срока в совокупности более чем тридцать дней вследствие неоднократного устранения его различных недостатков.» Если товар находится в ремонте 40 дней подходит ли этот закон?

Что грозит продавцу, если товар задерживается на границе?

Здравствуйте! Могут ли меня осудить, если товар мой(кроссовки,стоимостью 120$), не дошёл до клиента, так как на границе их задержали, раз они фирменные( реплика) .В этом ведь нет моей вины.

Бесплатная консультация юриста по защите прав потребителей

Вы купили некачественный товар и не знаете, как его обменять? Как добиться возмещения вреда, причиненного покупкой? Из статьи вы узнаете, как на законных основаниях можно произвести возврат и обмен товара и отстоять свои нарушенные интересы различными способами.

Вопросы к юристу по защите прав потребителей

Профессиональная консультация юриста понадобится в том случае, если вы столкнулись с нарушением своих прав со стороны продавца или производителя товара. Проконсультироваться бесплатно на сайте 33urista.ru целесообразно, если возникают следующие вопросы:

1. Обмен товара и возврат средств за некачественный товар

Нормами действующего законодательства установлено, что покупку плохого товара можно обменять или вернуть продавцу в 14-дневный срок.

  • Как правильно сделать возврат?
  • К кому обратиться?
  • Как избежать сложностей?

Консультация юриста по защите прав потребителей потребуется, если нужно получить деньги за некачественный товар. На нашем сайте вы сможете получить ее бесплатно. Юрист расскажет, в каких ситуациях не обойтись без письменной претензии в адрес продавца или изготовителя, а при необходимости, поможет вам в составлении этого документа.

2. Список товаров, не подлежащих обмену

Узнать список товаров, которые нельзя обменять, можно самостоятельно. Ознакомьтесь с нужным разделом Закона «О защите прав потребителей». Но существует риск неверно истолковать нормы документа (упустить важные нюансы), на которые специалист в сфере права обратит внимание. Потому воспользуйтесь консультацией юриста на сайте «33 Юриста.ру»

В некоторых ситуациях доказать свою правоту без проведения экспертизы — невозможно. Юрист подскажет, какие документы потребуется собрать для проведения экспертизы и куда для этого обратиться.

3. Возмещение вреда от товара, восстановление прав интересов в суде

Требования в отношении возмещения (как морального, так и материального ущерба) предъявляют сначала в претензионном порядке. Жалоба обосновывается и подкрепляется весомыми доказательствами, подтверждающими, что вред причинен приобретенным товаром. Специалист по праву проконсультирует вас, как правильно собрать доказательства.

При условии, что продавец (производитель) не желает в добровольном порядке обменять покупку, вернуть за нее деньги или возместить ущерб — без обращения в суд не обойтись.

Онлайн юрист поможет (в соответствии с требованиями действующего законодательства) составить иск. Объяснит, куда с ним обратиться. А при необходимости будет представлять ваши интересы в суде.

4. Выплата неустойки

Если продавец своевременно не возвратил денежные средства, не заменил товар, а также при невыполнении иных обязательств виновным лицом, с него можно потребовать неустойку. Важно правильно рассчитать ее размер. В каждой ситуации сумма разная. В этом вам поможет опытный юрист, получите консультацию на нашем сайте.

С нарушением прав потребителей каждый из нас сталкивается часто, совершая покупки в магазине и пользуясь различными услугами.

Обратившись к юристу по этому направлению, вы сможете избежать негативных последствий, в полном объеме восстановить причиненный ущерб. Правовая поддержка важна в тех ситуациях, когда вы решили восстановить свои нарушенные интересы через суд.

Смотрите еще:

  • Предварительный договор купли-продажи квартиры по ипотеке в долях Предварительный договор купли продажи квартиры по ипотеке Сбербанка Я сам риэлтор → Документы→ Предварительный договор купли продажи квартиры по ипотеке Часто в интернете я сталкивался с тем, что многие люди ищут предварительный договор купли-продажи […]
  • Авито москва область после дтп Продажа битых, аварийных и неисправных автомобилей Ищете, кому продать битый или неисправный автомобиль? Поможем! Предлагаем два способа продажи Вашего авто: Способ №1 (Идеальный для авто моложе 15 лет) : Мы готовы купить ваш автомобиль в любом состоянии […]
  • Код вида деятельности 12 енвд Коды видов предпринимательской деятельности для ЕНВД Если вы применяете налогообложение по системе ЕНВД, то вам необходимо знать свой код вида предпринимательской деятельности. Все эти коды разделяются по группам и приведены в таблице ниже. Что такое код […]